ALEXA sauna

Obchodní podmínky

1.OBJEDNÁVKA

Zboží si můžete osobně objednat a vyzvednout v sídle firmy ve Frýdku-Místku (Husova 464). Rádi Vás uvítáme v našem showroomu, kde Vám ukážeme a názorně předvedeme jednotlivé modely infrasaun ALEXA. Pokud si objednáte zboží přes internet nebo telefonicky, je možno Vám objednané zboží zaslat na dobírku po celé ČR – ZDARMA. Pro potvrzení objednávky žádáme o uvedení Vašeho telefonního čísla.

2.CENA

U každé Sauny ALEXA je cena uvedena za jedno balení (1ks)s DPH

3. DODACÍ A PLATEBNÍ PODMÍNKY

Doprava veškerého nabízeného zboží na adresu v České Republice je ZDARMA. V případě zájmu o montáž sauny ALEXA (prováděné naší firmou) je cena dopravy po domluvě sjednána individuálně Standardní doba expedice (rozuměno předání zboží k přepravě) je do 48 hodin od obdržení objednávky (pokud je zboží skladem). Pokud doba expedice vychází na sobotu, nebo neděli, posune se doba expedice na nejbližší možný další den. Dodavatel si vyhrazuje právo na prodloužení expediční lhůty v případě, že se vyskytnou nepředvídatelné události. O případné delší expediční lhůtě bude zákazník neprodleně informován e-mailem, nebo telefonicky.

Naši zákazníci mohou využít nákupu infrasauny na splátky pomocí spotřebitelského úvěru u společností ESSOX nebo CETELEM.Celý proces nákupu na slátky je rychlý a jednoduchý.Stačí dva platné doklady(občanský průkaz,řidičcký průkaz,zbrojní průkaz,rodný list),které můžete poslat mailem nebo přinést osobně a naši pracovníci zařídí vše potřebné za Vás .Po schválení ůvěru si můžet infrasaunu vyzvednout osobně,nebo Vám bude bezplatně poslána na místo určení.

Veškeré zboží objednané v internetovém obchodě společnosti ALEXA SAUNA se snažíme doručit v co nejkratším možném termínu od zadání objednávky.

4.REKLAMACE

Veškeré nabízené zboží je před zasláním kontrolováno. Expedici zboží věnujeme mimořádnou péči. V případě, že by jste však obdrželi zboží poškozené, v neodpovídající kvalitě nebo množství, řiďte se prosím následujícími pokyny:

• V případě, že obdržíte zásilku v poškozeném obalu, zásilku nepřebírejte.
• Upozorňujeme, že se nebudeme zabývat reklamací, pokud pošlete zpět jen část zboží z reklamované zásilky, nebo pošlete jen zboží bez obalu, v kterém jste zásilku obdrželi.
• Oznámení o závadách musí obsahovat: jméno kupujícího, adresu, e-mail, telefonní číslo, podrobný popis závady a popis toho jak závada vznikla. Do 3 pracovních dnů po obdržení oznámení o závadách prodávající informuje kupujícího o následném postupu v závislosti na druhu zboží.
• V závislosti na druhu vad a za podmínek stanovených obecně závaznými právními předpisy, zejména pak zákonem č.40/1964 Sb., občanským zákonem a zákonem č. 513/1991 Sb., obchodním zákoníkem, ve znění pozdějších změn a doplnění, má kupující možnost se domáhat, aby vadné zboží bylo vyměněno za zboží nové, popřípadě může od kupní smlouvy odstoupit a požadovat vrácení kupní ceny.
• Prodávající nepřebírá odpovědnost za škody vyplývající z provozu produktů, funkčních vlastností a škod z neodborného používání produktů, stejně jako škod z neodborného používání produktů, stejně jako škod způsobených vnějšími událostmi a chybnou manipulací. Na vady tohoto původu se nevztahuje ani poskytnutá záruka.

Při osobním odběru zboží v showroomu ve Frýdku - Místku a platbě při převzetí akceptujeme platební karty.